Condizioni di Soggiorno
Premessa
I presenti Termini e Condizioni disciplinano le prenotazioni e i soggiorni presso l’Hotel Barocco.
La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei presenti termini da parte dell’ospite.
Le condizioni specifiche applicabili alla prenotazione, incluse tariffe, modalità di pagamento e politiche di cancellazione, sono quelle indicate al momento della prenotazione e riportate nella relativa conferma.
Prenotazioni
Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente attraverso i canali ufficiali dell’hotel o tramite partner e piattaforme autorizzate.
La prenotazione si considera confermata una volta ricevuta la relativa conferma da parte dell’hotel e, ove previsto dalla tariffa scelta, il pagamento o la garanzia richiesta.
Le tariffe possono variare in funzione della disponibilità, della stagione e delle condizioni applicabili alla specifica prenotazione.
Tariffe e pagamenti
Le tariffe sono espresse in Euro e includono quanto specificamente indicato al momento della prenotazione.
Eventuali servizi aggiuntivi, consumazioni, trattamenti, esperienze o altri servizi non inclusi nella tariffa della camera saranno addebitati separatamente.
L’hotel si riserva il diritto di richiedere una carta di credito a garanzia della prenotazione e/o un deposito, secondo le condizioni della tariffa prescelta.
Eventuali imposte, tasse o contributi previsti dalla normativa vigente saranno applicati secondo quanto previsto dalla legge e indicato nella prenotazione.
Cancellazioni e modifiche
Le condizioni di cancellazione e modifica variano in base alla tariffa e alle condizioni selezionate al momento della prenotazione.
In caso di cancellazione tardiva, mancata presentazione o partenza anticipata, potranno essere applicati gli addebiti previsti dalle condizioni della prenotazione.
Si invita a verificare attentamente tali condizioni prima di completare la prenotazione.
Check-in e check-out
Le camere sono disponibili a partire dall’orario di check-in indicato nella conferma di prenotazione.
Il giorno della partenza, la camera dovrà essere lasciata entro l’orario di check-out previsto.
L’hotel sarà lieto di assistere gli ospiti che desiderino organizzare un arrivo anticipato o una partenza posticipata, soggetti a disponibilità e agli eventuali supplementi applicabili.
Politica relativa ai bambini
L’Hotel Barocco è lieto di accogliere bambini di qualsiasi età, offrendo un’esperienza raffinata e intima pensata per il benessere di tutta la famiglia.
Eventuali condizioni specifiche relative all’occupazione delle camere, ai letti aggiuntivi o ai servizi dedicati ai bambini saranno comunicate al momento della prenotazione.
Animali
Per preservare l’atmosfera, il comfort e gli elevati standard di ospitalità dell’hotel, gli animali domestici non sono ammessi all’interno della struttura.
Eventuali eccezioni previste dalla normativa vigente saranno naturalmente rispettate.
Comportamento degli ospiti
Gli ospiti sono tenuti a utilizzare camere, spazi comuni e servizi dell’hotel con la dovuta cura e nel rispetto degli altri ospiti e del personale.
Non sono consentiti comportamenti che possano compromettere la tranquillità, la sicurezza o il comfort degli altri ospiti, né attività contrarie alla legge o alle regole della struttura.
L’hotel si riserva il diritto di adottare le misure necessarie in caso di comportamenti inappropriati o che possano arrecare danno alla struttura, alle persone o all’esperienza degli altri ospiti.
Danni alla proprietà
L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati, direttamente o indirettamente, alla camera, agli arredi, alle attrezzature o agli spazi della struttura durante il soggiorno.
In presenza di danni, mancanze o interventi straordinari necessari a seguito del soggiorno, l’hotel si riserva il diritto di addebitare i relativi costi sulla carta di credito fornita a garanzia o secondo le modalità concordate con l’ospite.
Oggetti personali e valori
L’hotel invita gli ospiti a utilizzare le cassette di sicurezza disponibili in camera per la custodia di oggetti di valore.
L’hotel non è responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di beni personali, salvo nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Gli oggetti eventualmente rinvenuti dopo la partenza saranno custoditi secondo le procedure interne dell’hotel e potranno essere restituiti all’ospite previo accordo sulle modalità e sui relativi costi di spedizione.
Fotografie e immagini
Per preservare la privacy e la tranquillità degli ospiti, eventuali servizi fotografici, riprese professionali, produzioni commerciali o attività analoghe all’interno della struttura devono essere preventivamente autorizzati dall’hotel.
Responsabilità dell’hotel
L’Hotel Barocco si impegna a garantire ai propri ospiti elevati standard di qualità, comfort e sicurezza.
L’hotel non sarà tuttavia responsabile per eventi o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, eventi naturali, provvedimenti delle autorità, interruzioni di servizi pubblici, scioperi, calamità o altre circostanze di forza maggiore.
Resta in ogni caso ferma la responsabilità dell’hotel nei casi inderogabilmente previsti dalla normativa applicabile.
Privacy
Il trattamento dei dati personali degli ospiti avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e secondo quanto indicato nella Privacy Policy dell’hotel.
I dati forniti dall’ospite saranno trattati esclusivamente per le finalità connesse alla gestione della prenotazione, all’erogazione dei servizi richiesti e agli ulteriori scopi indicati nella relativa informativa.
Modifiche ai servizi
L’hotel si riserva il diritto di modificare temporaneamente orari, modalità di accesso o disponibilità di alcuni servizi per esigenze operative, manutentive, di sicurezza o per circostanze indipendenti dalla propria volontà.
L’hotel farà quanto ragionevolmente possibile per informare gli ospiti di eventuali modifiche rilevanti.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o applicazione sarà competente il foro individuato ai sensi della normativa italiana applicabile, fatti salvi eventuali diritti inderogabili riconosciuti all’ospite dalla legge.
Contatti
Per informazioni relative alle presenti condizioni, alle prenotazioni o ai servizi dell’hotel, gli ospiti possono contattare direttamente:
Hotel Barocco ✭✭✭✭
Via della Purificazione 4
00187 - Roma, Italia
Telefono: +39 06 4872001
E-mail: info@hotelbarocco.com